Terms of Service
Conditions de service – XproMarket.com
Dernière mise à jour : 14/08/2025
Bienvenue sur XproMarket.com. En accédant à notre site, vous acceptez les présentes Conditions de service. Veuillez les lire attentivement avant d’utiliser nos services.
1. Informations sur l’entreprise
XproMarket.com
Adresse : 3 Rue Josette Anelli, 06000 Nice, France
Téléphone : +33 7 53 09 24 00
Email : contact@xpromarket.com
2. Objet des Conditions
Ces Conditions définissent les droits et obligations des clients et de XproMarket dans le cadre de la vente de produits et de l’utilisation du site.
3. Utilisation du site
Vous devez avoir au moins 18 ans pour effectuer un achat ou avoir l’autorisation d’un représentant légal.
Il est interdit d’utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou nuisibles à XproMarket ou à ses clients.
4. Produits et disponibilité
Les descriptions, photos et informations sont fournies à titre indicatif et peuvent varier légèrement.
Nos produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts ou ceux de nos fournisseurs partenaires (dropshipping).
Les stocks sont mis à jour régulièrement mais peuvent varier selon la demande.
5. Prix et paiements
Les prix sont indiqués en EUR (Euro) toutes taxes comprises.
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, ou tout autre moyen sécurisé indiqué lors de la commande.
En cas de paiement refusé, la commande sera automatiquement annulée.
6. Commandes
La validation d’une commande constitue une acceptation ferme des présentes Conditions.
Vous recevrez un e-mail de confirmation après chaque commande.
XproMarket se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de fraude ou de problème de paiement.
7. Livraison
Les délais de livraison sont généralement de 7 à 20 jours ouvrables selon le produit et l’adresse de livraison.
Des retards peuvent survenir en raison de la douane, de conditions logistiques ou de force majeure.
Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.
8. Politique de retours et remboursements
Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour demander un retour.
Le produit doit être non utilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état.
Certains articles (produits personnalisés, hygiène, lingerie, etc.) ne sont pas éligibles au retour.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
9. Responsabilité
XproMarket n’est pas responsable des retards, pertes ou dommages causés par les transporteurs.
Notre responsabilité se limite au montant payé pour le produit concerné.
Nous ne garantissons pas la compatibilité ou l’adéquation parfaite des produits avec un usage spécifique, sauf mention contraire.
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (textes, images, logos, vidéos) de XproMarket sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Protection des données
Nous collectons et traitons vos données conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.
Vous avez le droit d’accéder, de modifier ou de supprimer vos données en nous contactant à : contact@xpromarket.com.
12. Modification des conditions
XproMarket se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.
Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.
13. Loi applicable et juridiction
Ces Conditions sont régies par la législation française.
En cas de litige, les tribunaux de Nice seront seuls compétents.